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| 新潟いい旅情報サイト TYO Q&Aあれこれ | ||||
| Ｑ. 1名でも利用できますか？ | ||||
| Ａ．シングルＴＹＯでしたら、1名様からお申込み可能です。 | ||||
| Ｑ. 1日目はホテル、2日目は親戚の家に泊まり、3日目に帰ってきたいのですが、 可能ですか？ |
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| Ａ．マイセレクトＴＹＯができる商品であれば、可能です。 例えば、シングルＴＹＯやエコノミーＴＹＯ、ＴＹＯ東京、ＴＹＯ東京ディズニーリゾートへの旅は 初日１泊すれば出発日から帰着日まで１４日間以内（除外日あり）で選べます。 |
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| Ｑ. 2名の内、1名は新潟駅、もう1名は燕三条駅から乗車できますか？ | ||||
| Ａ．乗車（出発）駅は、同一グループ・同一行程であれば、出来ます。 ご予約時にお申し付けください。 |
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| Ｑ. 子どもは添い寝にできますか？ | ||||
| Ａ．6歳未満（未就学児）のお子様は、列車の座席をご利用ならない場合は無料です。 ホテルによっては施設使用料・食事代金が掛かる場合がございます。現地にてお支払いください。 尚、この場合、施設での寝具等の提供はございません。 |
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| Ｑ. 禁煙ルームにできますか？ | ||||
| Ａ．禁煙ルームでリクエスト可能ですが、確約ではございません。 お客様ご自身で当日フロントにて御確認下さい。 |
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| Ｑ. いつから取消料が掛かりますか？ | ||||
| Ａ．旅行開始日の前日から起算してさかのぼって２０日目に あたる日以降の解除より取消料が発生します。但し、弊社営業時間内となります。 ※日帰りプランは１０日前 |
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| Ｑ. 支払い方法は？ | ||||
| Ａ．ご来店とお振込みの２通りございます。 １）ご来店の場合、ご来店日の平日３日前までにご連絡ください。 代金（現金のみ、カ-ド払い不可）と引換にチケットをお渡しいたします。 ２）お振込みの場合、ご旅行代金を弊社指定日（基本的にご出発日の２週間前）までに ご入金願います。お振込みは下記口座（※振込み手数料はお客様のご負担で お願い致します）までお願い致します。 |
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